本文转自：黑龙江日报欧洲杯体育

本报讯（记者刘莉 李爱民）1日，由哈尔滨市文化广电和旅游局主理，哈尔滨市旅游协会、哈尔滨生意大学旅游烹调学院（黑龙江特点文旅工匠学院）、黑龙江新东方文旅经办的哈尔滨市导游员暨亚冬会文旅志愿者培训班开班。

本次培训班为期两天，通过线上、线下相集结的花样，对哈市1000余名导游和文旅志愿者，从礼节干事、审好意思体验、熟练手段等方面进行培训，并针对亚冬会时辰国外客东谈主招待模范等骨子进行专项讲课教化，确保庞大旅客和客东谈主不仅能观赏到哈尔滨象征的冰雪得意、晓悟深厚的文化底蕴，更能感受家一般的和善与应允。

开班庆典上，哈尔滨市旅游协会发布了《哈尔滨市导游自律合同》，命令全市导游向不诚信看成说“不”欧洲杯体育，不私自变更行程、增减口头，不将就或变相将就购物及兜销物品，不因破钞智力差别对待旅客，作念好“尔滨”文旅的“形象大使”。